A HotMarketplace valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você acessa e utiliza nosso site, hotmarketplace.com.br.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não concorde, pedimos que não utilize os serviços oferecidos por nós.
2. Informações Coletadas
2.1 Informações Pessoais
Coletamos as seguintes informações pessoais quando você interage com o nosso site:
Dados de Cadastro: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações fornecidas durante o processo de cadastro.
Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, débito ou outros métodos de pagamento.
Dados de Contato: Informações fornecidas voluntariamente por você em formulários de contato ou suporte.
2.2 Dados de Navegação
Quando você visita o HotMarketplace, podemos coletar automaticamente:
Endereço IP: Para identificar sua localização geral e melhorar a segurança do site.
Dados de Uso: Informações sobre as páginas que você visita, o tempo gasto em cada página, cliques, entre outros dados de interação.
Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, armazenando suas preferências e entendendo como você utiliza nosso site.
3. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
Processamento de Transações: Completar e gerenciar suas compras e pedidos.
Comunicação: Enviar atualizações, notificações e ofertas promocionais, desde que você tenha optado por recebê-las.
Personalização da Experiência: Adaptar o conteúdo e as ofertas com base nas suas interações e preferências.
Melhoria do Site: Analisar dados para aprimorar nossas funcionalidades, segurança e serviços.
4. Compartilhamento de Informações
4.1 Com Terceiros
Podemos compartilhar suas informações com:
Parceiros Comerciais: Provedores de pagamento, empresas de entrega e outros parceiros essenciais para a operação do nosso serviço.
Prestadores de Serviço: Empresas que nos ajudam a manter nosso site, como provedores de hospedagem e análise de dados.
Publicidade e Marketing: Agências de publicidade para fornecer anúncios personalizados e relevantes.
4.2 Exigências Legais
Poderemos divulgar suas informações para cumprir com obrigações legais, processos judiciais ou quando acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros.
5. Armazenamento e Proteção dos Dados
5.1 Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada, incluindo:
Criptografia: Uso de criptografia SSL para proteger dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores.
Controle de Acesso: Restrições de acesso a informações pessoais dentro da nossa organização.
5.2 Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou conforme exigido por leis aplicáveis.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
Acessar Suas Informações: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
Corrigir ou Atualizar Dados: Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
Excluir Seus Dados: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais, salvo quando precisarmos mantê-las por motivos legais.
Recusar Marketing: Optar por não receber mais comunicações de marketing.
Lembrar Preferências: Armazenar suas configurações e personalizar sua experiência.
Análise de Dados: Entender como você utiliza nosso site para melhorar nosso serviço.
Publicidade: Oferecer anúncios relevantes e rastrear o desempenho das campanhas.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
8. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Todas as alterações serão publicadas nesta página, e a data de revisão será atualizada. Recomendamos que você revise esta política periodicamente para estar ciente de quaisquer modificações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou sobre a forma como lidamos com suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail contato@hotmarketplace.com.br.